Compras

Nuestra fundación y Fundación Telefónica suman fuerzas para proteger a los mayores en sus compras online

Nuestra fundación acudió a RECONECTADOS, el programa de Fundación Telefónica para impulsar las competencias digitales de las personas mayores y de su entorno directo.

Cinco problemas comunes tras comprar en el Black Friday ¡Que no te pase!

Con la llegada del Black Friday da comienzo la temporada de compras navideñas, lo que, en muchas ocasiones, conlleva un sinfín de incidencias y reclamaciones. 

Black Friday: Derechos del consumidor en compras online

Con el inicio del Black Friday, tanto los establecimientos físicos como los ecommerce, se preparan para uno de los periodos de más compras del año, ya que la mayor parte de los consumidores a

Estafas en compras por Internet: ¿qué hacer?

¿Cambiar ropa sin el ticket de compra? ¿Es posible?

¿Qué tiene prohibido un vigilante de seguridad?

Conviene conocer qué funciones corresponden a la actuación de un vigilante de seguridad y cuáles no.

¿Cómo cambiar o devolver los regalos de los Reyes Magos?

Si este año, los Reyes Magos de Oriente no han acertado con los regalos, bien porque el producto no es del gusto del beneficiario o porque se necesita otra talla, hay una nueva oportunidad pa

Emilia consigue devolver un coche defectuoso y que la financiera le pague 900 euros gracias a Legálitas

En los bienes nuevos, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU) establece que los bienes adquiridos por los consumid